#리텐션 #지속사용유도 #소셜네트워크서비스
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사용자가 꾸준히 서비스로 되돌아오도록 하는 것을 사용자 리텐션(retention)이라고 부르죠. 서비스의 성공에 있어서 초기 사용자를 확보하는 것 만큼이나 중요한 것은 사용자가 꾸준히 서비스를 사용하도록 하는 것입니다.