직장인들이 새로운 인맥을 만들고 싶어 하지만 시간 부족, 신뢰성 문제, 제한된 만남 경로 등으로 어려움을 겪고 있습니다. '잇다' 서비스는 점심시간을 활용하여 직장인 간의 '자기 계발', '취미 공유', '소통' 목적의 만남을 주선하고, 식사를 통한 심리적 장벽 해소를 목표로 합니다. 리서치를 통해 직장 정보 인증의 필요성과 함께 익명성 유지에 대한 니즈를 확인했으며, 소개팅 앱으로 오인될 수 있는 UI 및 불명확한 약속 진행 정보에 대한 개선점도 도출했습니다. '잇다'는 안전하고 신뢰할 수 있는 플랫폼을 통해 직장인들이 같은 관심사를 가진 동료를 쉽고 편리하게 만나 교류할 수 있도록 지원합니다.