HCI 디자인 방법론: 깊이 있는 UX

과목 소개

📌 과목 개요 ㆍ 스마트폰 시대는 이동성과 다양성 측면에서 사용자 컨텍스트가 복잡해지면서 정교한 UX 디자인이 필수적이었다. 사용자들은 일상의 모든 컨텍스트에서 스마트폰을 활용해 문제를 해결하고 원하는 경험을 추구하는 행동 양식을 갖게 되었다. ㆍ 2024년에는 ChatGPT와 Claude 중심의 LLM 발전으로 AI와의 새로운 상호작용 방식이 현실화되었다. Computer Use와 같은 AI Agent와의 상호작용은 새로운 사용자 경험 디자인을 요구하고 있다. 디지털 기술 기반 제품은 PC, 스마트폰 등 다양한 폼팩터로 제공되며, Tesla의 자동차가 거대한 움직이는 스마트폰 폼팩터로 불리듯 새로운 상호작용에 대한 UX 디자인 필요성이 증가하고 있다. ㆍ HCI는 이러한 상호작용 디자인의 원리를 이해하고 분석, 설계하는 방법을 연구하는 분야다. AI Agent와의 대화형 상호작용, Physical AI로 대표되는 Robot과의 물리적 상호작용 등에 대한 UX 디자이너의 필요성이 증가하고 있다. 본 과목은 HCI 기본 내용을 학습하되, 필수적인 방법론 위주로 학습하고 팀 프로젝트를 통해 이를 체화한다. 😊 수강 대상 ㆍ HCI 리서치 방법론은 디지털 기술을 이용해 가치 있는 새로운 제품 및 서비스 창출에 관심 있는 모든 사람이 대상이다. 특히 사용자에게 최적의 경험을 제공할 수 있는 디지털 제품이나 서비스에 관심 있는 사람들에게 HCI 분야에 대한 기본적인 이해를 제공한다. ㆍ UX 분야 관련 직무자나 PO, PM, UX 리서처, UX 디자이너, UI 디자이너, 기획자, 개발자 등 현업자를 위한 과정이며, HCI 칼리지 멤버십에 합류한 이상 일정한 퍼포먼스를 요구하는 팀 협업이 필수적이다. ❤️ 과목 목표 ㆍ HCI 디자인 방법론은 케이스 스터디, 인터뷰, 설문조사, 실험 등 4가지 핵심 방법론을 다룬다. 이는 HCI 및 UX 분야에서 학계나 현업을 막론하고 반드시 알아야 할 기초 방법론이자 지식이다. 특히 자료 탐색, 데이터 수집, 분석을 통한 근거 기반의 프로덕트 기획과 설계 과정은 다양한 직군에서 요구되고 있다. ㆍ Academy Track과 Industry Track으로 나누어 진행하며, 각각 논문 출판과 MVP 개발을 목표로 한다. Industry Track의 경우 컴패노이드 랩스의 Angle Studio 프로그램 우선 선발 혜택이 제공된다. ✨ 과목 난이도 ㆍ 대학교 4학년부터 시니어 디자이너 9년차 수준이며, 일부 대학원 과정 내용을 포함한다. 영어로 된 자료를 읽고 이해할 수 있는 수준이 요구된다. ✏️ 과목 운영 방식 1. 프로젝트 중심 강의: 2주간 HCI 기초 개론 후 3-11주차까지 방법론 수업 진행. 플립러닝 방식으로 팀이 미리 제시된 원서를 중심으로 발표를 준비하고, 교수가 보완 설명을 제공한다. 발표자료는 매주 수요일 오후 12시까지 Google Classroom을 통해 제출해야 한다. 2. 트랙별 팀 활동: 3주차부터 최종 트랙 결정 후 팀 프로젝트 진행. 8주차부터는 팀 프로젝트 발표와 크리틱 시간이 배정된다. 오리엔테이션 데이 및 2주차까지 밍글링 시간이 제공되며, 자기소개서는 향후 추천서 작성과 alumni 활동의 기초 자료로 활용된다. 3. Track 세분화: Academic Track(논문 드래프트)과 Industry Track(프로덕트 기획서) 중 선택. 12주간의 프로젝트 기간 동안 워킹 프로토타입 이상의 결과물을 만들되, 특징적인 UX가 엣지있게 드러나도록 해야 한다. 📝 평가 비율 및 방법 ㆍ 수업 출석 50% (개인) ㆍ 수업 퀴즈 10% (개인) ㆍ 피어 리뷰 15% (팀원 간 상호 평가) ㆍ 최종 프로젝트 발표 25% (심사위원 평가, 팀 프로젝트 상호 평가) 평가는 주제의 참신성, 문제 정의의 체계성, 핵심 UX 도출의 논리성을 공통으로 평가하며, 트랙별로 Academy Track은 HCI 관점의 리서치 과정 구체성과 현장 적용 가능성을, Industry Track은 UX/비즈니스 차원의 신규성과 차별성을 평가한다. 팀원 간 상호 평가는 본인을 제외한 팀원들에게 10점을 배분하는 방식으로 진행된다. 📖 교재 및 참고 문헌 ㆍ 주교재: - Qualitative Research Methods for the Social Sciences (Berg) - Experimental and Quasi-experimental Designs (D Geneva) - Survey Methodology (GROVES) - 모두를 위한 서베이 방법론 (장진규, PDF) - 구조방정식 매뉴얼 (장진규, PDF) ㆍ부교재: - Human Computer Interaction 개론(2nd Edition, 김진우) 📑 상세 실라버스: https://bit.ly/hcic-2425-1-hdme 💳 등록비: 150만원(VAT 별도, 12개월 할부 시 월 125,000원) / HCI 칼리지 멤버십 25% 할인(별도 코드 메일 발송) / 스타트업 20인 이하 재직자 - 재직증명서를 메일(cit@companoid.io)로 제출