프로덕트 디자인 개론: 근거 기반의 리서치와 사용자 경험 설계

과목 소개

📌 과목 개요: ㆍ우리가 경험하는 혁신적인 디지털 프로덕트에는 눈에 보이지 않지만 ‘정확하게 설계되어 확실하게 동작하는’ 사용자 경험이 존재한다. 겉으로 유사해 보일지라도 궁극적인 경험(Experience)이 다른 이유는, 사용자 경험의 동작 방식부터 본질적으로 다르게 설계되었기 때문이다. 프로덕트가 동작하는 핵심적인 모델, 작지만 큰 차이를 만드는 사용자 경험 설계를 위해서는 리서치 단계에서부터 과학적이고 객관적인 방식으로의 접근이 필수적이다. ㆍ특히, 초기 프로덕트일수록 MLP(Minimum Lovable Product)를 위한 견고하고 차별화된 UX Feature 설계가 필수적이다. 이를 위해 명료한 문제 인식을 바탕으로 과학적 근거를 얻기 위한 사용자 리서치를 선행해야 하며, 프로덕트에서 전하고자 하는 핵심 경험에 적합한 3I(Information ⋅ Interaction ⋅ Interface)를 설계해야 하고, 검증을 위한 사용자 경험 평가를 수행해야 한다. 이러한 과정을 거쳐 사용자 경험 동작 모델을 논리적으로 전달할 수 있다면, 쉽게 대체되지 않을 혁신적인 프로덕트를 만들 수 있을 것이다. ㆍ본 과목에서는 인간-컴퓨터 상호작용(Human-Computer Interaction) 분야 연구에서 발견할 수 있는 과학적 근거에 기반하여 프로덕트 리서치를 진행하며, 사용자가 가진 문제점을 명확하게 발굴하고 정의하여 디지털 프로덕트가 제대로 동작하기 위한 핵심 UX Feature를 설계하고, 실험을 통해 이를 검증하고 보완하는 과정을 학습한다. 결과적으로 디지털 프로덕트 리서치 역량을 함양하는 것이 본 프로그램의 목표이다. 😊 수강 대상: 본 프로그램은 현업에서 디지털 프로덕트 기획 및 설계 과정에 직접적으로 관여하고 있는 실무자 또는 특정 산업 섹터에서 디지털 프로덕트를 통한 사용자 경험 혁신을 실현하고자 하는 학생·예비 창업자·연구자 분들을 위해 개설된 과목이다. 따라서, 인간-컴퓨터 상호작용 학문에서의 여러 근거 이론을 넓고 깊게 탐구하고, 디지털 프로덕트에서 동작하는 강력한 Feature를 기획/설계해보고 싶은 분들께 적합하다. 특히 본 과목을 더욱 추천드리고 싶은 분들은 다음과 같다. ㆍ인지 과학을 기반으로 경험 중심의 프로덕트를 기획하고자 하는 서비스 기획자 ㆍ과학적이고 객관적인 연구 방법을 통해 사용자 경험을 설계하고 검증하고자 하는 UX 리서처 / 창업가 ㆍ연구실 수준의 연구(Lab Research)가 아닌, 현실세계에 적용 가능한 연구를 하고자 하는 연구자 ㆍ사용자 중심 프로덕트의 개발과 평가 과정에 대해 이해하고 이를 경험하고자 하는 PO / PM ㆍ인간-컴퓨터 상호작용(HCI) 분야 석사 수준의 논리적 사고와 실험, 글쓰기 과정을 경험하고 싶은 학부생 ㆍUX 분야로 취업 혹은 이직을 희망하는 학생 / 현업 실무자 ❤️ 강의 목표: 본 프로그램은 핵심 이론 학습과 실습을 모두 포함한다. HCI 관점으로 프로덕트를 디자인하기 위한 핵심적인 이론 자료와 최신 연구 사례를 탐색하고, 체화된 이론으로 바탕으로 프로덕트를 설계하고 경험을 검증하는 것에 초점을 맞추어 진행하고자 한다. 따라서, 본 프로그램에서는 프로덕트 설계 프로세스에 대한 전반적 이해를 바탕으로 다음과 능력을 함양하는 것을 목표로 한다. 첫째, 사람의 인지/맥락/행동을 파악하여 사용자의 문제를 파악할 수 있어야 한다. 둘째, 사용자 경험을 개선하기 위한 프로덕트의 문제를 정보/인터랙션/인터페이스 측면에서 도출하여 이를 개선하기 위한 실험을 설계할 수 있어야 한다. 셋째, 실험에 대한 결과를 해석하여 근거 기반으로 프로덕트를 개선할 수 있어야 한다. 📄 상세 실라부스: https://bit.ly/pdi-202307-syllabus 💳 등록비: 150만원(VAT 별도, 12개월 할부 시 월 125,000원) / HCI 칼리지 멤버십 25% 할인 / 대학생 20% 할인 👥 정원: 30명(최소 인원 10명) 💌 수강신청 방법 ㆍ 대학생의 경우 수강 신청 후 institute@companoid.io로 재학증명서를 제출해야 한다.

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